VELA / ServiceReport
KDGESTIONALE SU MISURA · AMBIENTE DIMOSTRATIVO
Qualità del servizio
Indicatori per analizzare volumi, carichi e risoluzioni.
REGISTRO DIMOSTRATIVO
Report e qualità
4 di 4 record illustrativi
| Report | Indicatore | Periodo | Valore demo | Stato | Dettagli |
|---|---|---|---|---|---|
| RPT-18 | Contratti in scadenza | 2026 | 6 | Da verificare | ApriNessuna comunicazione reale. Nessuna modifica o invio viene effettuato. |
| RPT-19 | Ripartizione interventi | Q4 2026 | 4 squadre | Disponibile | ApriDistribuzione simulata. Nessuna modifica o invio viene effettuato. |
| RPT-20 | Ticket risolti | Novembre | 89% | Disponibile | ApriNessun dato di assistenza reale. Nessuna modifica o invio viene effettuato. |
| RPT-21 | Tempo medio risposta | Ultimi 30 giorni | 2,4 h | Disponibile | ApriValore interamente inventato. Nessuna modifica o invio viene effettuato. |
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