Guide / Per decidere con più chiarezza

Accessibilità digitale: cosa controllare in un sito o portale.

Un sito accessibile non si limita a superare un controllo automatico. Deve essere comprensibile e utilizzabile anche senza mouse, con zoom elevato e attraverso tecnologie assistive. Le verifiche vanno pianificate lungo tutto il progetto.

Che cosa verificare prima di pubblicare

Parti dalla struttura: una pagina deve avere titoli organizzati, collegamenti comprensibili, alternative testuali per le immagini informative e un ordine di lettura coerente. Menu, dialog e moduli devono essere accessibili da tastiera.

I controlli non sono soltanto estetici: devono considerare gli errori, il completamento dei processi e i messaggi letti dagli screen reader.

Gli aspetti più spesso trascurati

Un pulsante senza nome accessibile, un campo senza etichetta o un menu che intrappola il focus possono impedire di completare un’azione essenziale. Anche l’ingrandimento del testo e l’utilizzo su schermi piccoli richiedono verifiche specifiche.

  • Contrasto sufficiente per testi e controlli.
  • Focus ben visibile e mai nascosto dagli elementi fissi.
  • Etichette, istruzioni ed errori collegati ai campi.
  • Interazioni utilizzabili senza mouse.
  • Contenuti adattabili allo zoom e movimento ridotto quando richiesto.

WCAG, EN 301 549 e requisiti AgID

Le Linee guida AgID per la Pubblica Amministrazione richiamano requisiti tecnici e metodologie di verifica basati sulla norma europea EN 301 549 e sulle WCAG. Le WCAG 2.2 AA sono un obiettivo tecnico prudente per le nuove realizzazioni, ma gli obblighi di legge dipendono dal soggetto e dal servizio.

Una dichiarazione ufficiale di accessibilità per un sito della PA segue una procedura specifica. Non può essere sostituita da un semplice badge o da un test automatico.

Come organizzare i test

Esegui un audit automatico, poi percorri ogni attività importante soltanto con la tastiera. Verifica i moduli con uno screen reader, prova il sito con zoom al 200% e 400%, esamina contrasto e comportamento responsive.

Registra problemi, priorità e risultati dei nuovi test dopo ogni modifica: l’accessibilità è un processo di qualità continuo, non un intervento una tantum.

Riferimenti ufficiali

Consulta le Linee guida AgID (si apre in una nuova scheda) e le WCAG 2.2 del W3C (si apre in una nuova scheda).

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